ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព
ការគ្រប់គ្រងគុណភាព គឺជាសកម្មភាពត្រួតពិនិត្យរាល់សកម្មភាព និងភារកិច្ចដែលត្រូវការ ដើម្បីរក្សាបាននូវកម្រិតឧត្តមភាពដែលចង់បាន។
គោលដៅចម្បងរបស់យើងគឺដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅក្នុងការផ្តល់ជូនរបស់យើង។យើងត្រូវតែរក្សា និងអភិវឌ្ឍជំហររបស់យើងនៅក្នុងទីផ្សារតាមរយៈការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងការអនុវត្តរបស់យើង។នៅក្នុងអាជីវកម្ម ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺជាគន្លឹះ។
ការណែនាំ និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពស្របតាមស្តង់ដារ ISO 9001:2015 នឹងបង្កើនភាពជឿជាក់ និងប្រសិទ្ធភាពនៃផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ Surley ។
* នៅ Surley អតិថិជនអាចទទួលបានអ្វីដែលពួកគេចង់បាន នៅពេលដែលពួកគេចង់បាន។
ការធ្វើផែនការគុណភាព
កំណត់ស្តង់ដារគុណភាពដែលទាក់ទងនឹងគម្រោង និងសម្រេចចិត្តពីរបៀបវាស់វែងគុណភាព និងការពារការខ្វះខាត។
ការកែលម្អគុណភាព
ការកែលម្អគុណភាពស្វែងរកការធ្វើស្តង់ដារដំណើរការ និងរចនាសម្ព័ន្ធ ដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រែប្រួល និងកែលម្អភាពជឿជាក់នៃលទ្ធផល។
ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព
កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងបន្តដើម្បីរក្សាភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពជឿជាក់នៃដំណើរការមួយក្នុងការសម្រេចបានលទ្ធផលមួយ។
ការធានាគុណភាព
សកម្មភាពជាប្រព័ន្ធ ឬដែលបានគ្រោងទុកដែលចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់នូវភាពជឿជាក់គ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីឱ្យសេវាកម្ម ឬផលិតផលជាក់លាក់ណាមួយនឹងបំពេញតាមតម្រូវការដែលបានបញ្ជាក់។
